晓光社区:调解邻里经营矛盾 守护社区和谐秩序
发布时间:2026-05-18 | 作者: | 文章来源:
5月14日,彭城街道晓光社区接到辖区好来花园4号楼门面福利彩票店主求助,反映隔壁水果店经营者在门口公共区域摆放水果摊车,严重影响其正常经营,双方多次沟通无果,矛盾逐渐升级,希望社区能介入调解。
接到求助后,晓光社区工作人员秉持“群众利益无小事”的理念,第一时间联系城管部门,赶赴现场核实情况。到达现场后,工作人员发现,水果店经营者为扩大经营、招揽客源,将流动水果车直接停放在门店门口的公共通道上,不仅遮挡了福利彩票店的门头,影响其客源流入,还占用了公共空间。 社区工作人员与城管人员耐心倾听双方诉求。对水果店经营者,工作人员细致解读了市容管理相关法律法规,明确告知其在公共区域摆摊设点属于违规行为,不仅破坏了社区环境秩序,还侵犯了邻里的合法经营权益,同时也体谅其想增加营收的实际困难,引导其换位思考。同时工作人员耐心安抚福利彩票店主情绪,缓解其对立心理。
在社区工作人员的耐心劝导和政策宣讲后,水果店经营者充分认识到自身行为的不妥之处,主动表示愿意配合整改,立即将门口的水果摊车移走。城管人员也现场对其进行了规范经营指导,提醒其后续需严格遵守市容管理规定,杜绝占道经营行为,共同维护社区公共秩序。
看到水果摊车被顺利移走,福利彩票店主对社区和城管部门的快速响应、高效调解表示衷心感谢,双方握手言和,此前的矛盾得以圆满化解。“自己找对方好几次都没有解决,没想到社区和城管这么给力,很快就帮我们协调好了,以后再也不用为这事闹心了。”福利彩票店主说道。
接到求助后,晓光社区工作人员秉持“群众利益无小事”的理念,第一时间联系城管部门,赶赴现场核实情况。到达现场后,工作人员发现,水果店经营者为扩大经营、招揽客源,将流动水果车直接停放在门店门口的公共通道上,不仅遮挡了福利彩票店的门头,影响其客源流入,还占用了公共空间。 社区工作人员与城管人员耐心倾听双方诉求。对水果店经营者,工作人员细致解读了市容管理相关法律法规,明确告知其在公共区域摆摊设点属于违规行为,不仅破坏了社区环境秩序,还侵犯了邻里的合法经营权益,同时也体谅其想增加营收的实际困难,引导其换位思考。同时工作人员耐心安抚福利彩票店主情绪,缓解其对立心理。
在社区工作人员的耐心劝导和政策宣讲后,水果店经营者充分认识到自身行为的不妥之处,主动表示愿意配合整改,立即将门口的水果摊车移走。城管人员也现场对其进行了规范经营指导,提醒其后续需严格遵守市容管理规定,杜绝占道经营行为,共同维护社区公共秩序。
看到水果摊车被顺利移走,福利彩票店主对社区和城管部门的快速响应、高效调解表示衷心感谢,双方握手言和,此前的矛盾得以圆满化解。“自己找对方好几次都没有解决,没想到社区和城管这么给力,很快就帮我们协调好了,以后再也不用为这事闹心了。”福利彩票店主说道。