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天霞社区:网格“服务入微”    撬动“精细治理”

发布时间:2023/6/16 | 作者: | 文章来源:
      6月9日,南通市通州区金沙街道天霞社区网格长陶文君接到微网格员反馈,天霞苑3号楼西侧配电房堆放大量纺织成品、材料,堵塞占用配电房,这可是关系到群众安全的大问题,陶文君快速响应,及时到场处置。原来,这幢楼一住户在加工纺织品,为图方便,将加工好的成品临时就近放在配电房。
      “您好,在配电房里乱堆布制品这种易燃物是很危险的,不仅占用公共空间,还存在很大的安全隐患。”陶文君第一时间找到了乱堆放的“主人”,面对面沟通宣传:“你这个纺织品属于易燃物品,放配电房更加危险,发生火灾了是不得了的事,你是负不起这个责任的,你要立即马上将这些纺织品搬走,以后不能再放了。”
      随后,陶文君帮其将纺织品全部搬出配电房,同时叫来物管人员在配电房上安装了新锁,并要求物管人员加强巡查管理。
      天霞社区始终坚持目标导向、结果导向,以群众满意为目的提升社区网格化治理能力。社区通过搭建群众便捷议事平台,引导群众参与治理,让群众在网格治理中“唱主角”,让群众的诉求有回应、办事更便捷、问题能解决,推动形成服务群众快速响应机制,方便群众“想得起”、“找得到”,确保服务群众“零距离”、社区治理“精细入微”。社区坚持将端口前移、服务前移,以服务“入微”,推动服务触角前伸,构建起社区、网格、微网格三级网格体系,及时有效回应解决群众急难愁盼,让社区治理的触角延伸到辖区“末梢”,打通了为民服务的“最后一米”。(张国君 单云鹏 朱进清)
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