房子被拆迁了，一半拆迁户只得集中租房子住。时间久了，有拆迁户家里的老人去世。按照风俗，这个时候要在家里设个灵堂。于是，难事来了。灵堂设在租屋里，房东不愿意，嫌不吉利;灵堂设在殡仪馆里，拆迁户不愿意，嫌远又嫌贵。

在合肥市包河区常青街道，像这样棘手的事很多。街道后来想了一个办法：成立社区商事会让“难办的事大家商量着办”。事实证明，这样的办法效果不错。

十几年前的常青街道是合肥市的城乡结合部。伴随着城市的“升级”，居民生活中的很多矛盾大多伴随着拆迁、回迁产生。社区协商组织正是为了解决问题而产生。

去年4月，常青街道仰光社区成立了社区协商组织“仰光群贤商事会”。商事会的会长由已经退休的原仰光社区居委会主任王昌武担任。在他的建议下，商事会每月召开一次例会。每次例会之前，商事会成员把走访收集来的信息梳理形成议题。接下来就是上会，针对议题，商事会成员进行认真讨论，提出解决问题的建议。

“这样的建议会直接送达社区党委。社区党委根据建议再拿出具体的解决方案。商事会全程跟踪事情解决的过程和结果。”王昌武说。

商事会成立后的第一次会议，是解决一个老旧小区的停车场问题。

小区开建时曾预留有停车场，只是当时私家车还未普及因此并未启用。弃置的停车场后来被作为仓库对外出租。随着私家车辆越来越多，停车难的问题日益突出，不仅车辆剐蹭事件频发，甚至为停车而打架斗殴的事情也时有发生。

“把租出去的仓库收回来重新改造成车库，这个呼声虽然喊了三四年时间，可就是没有进展。”王昌武分析，主要原因是各人都站在自己利益的角度思考问题，没有提出解决问题的合理方案。

收集居民民生建议，这本身就是商事会成立的初衷之一。通过走访调研，“仰光群贤商事会”把解决该小区停车问题作为一件大事来做。经过好几轮磋商，商事会最终研究出一个令各方都比较满意的方案，并最终解决了停车难题。

“我们身在基层，老百姓有什么问题，有什么想法都能听得很清楚。这些事有大有小，有说得对的，也有暂时难办的。我们就是把所有能收集到的问题、难题都收集起来，然后进行梳理，找出哪些是急需要办的，哪些是可以缓一缓的，哪些是不能办的，最后按轻重缓急的顺序一件件处理好。”常青街道金寨南路社区工作协商委员会主任罗方顺说。

社区的事情有时候难办，难就难在“众口难调”。因此，社区商事会的公信力直接影响到问题的最终解决。为此，常青街道以社区工作协商委员会和协商理事会为基本协商主体，采用“7+X”模式拓展主体成员。据街道社会事务办主任刘文峰介绍，七类固定成员分别为社区党组织代表、居民委员会代表、居务监督委员会代表、居民代表、妇女代表、社会组织代表和“乡贤”代表，“X”即涉及协商内容的其他利益相关方以及专家学者、专业技术人员以及第三方机构等。

淝南家园社区里有很多体育爱好者，大家一致认为要建一个公共体育运动场所，可是对场地位置，以及对于优先建设篮球场、羽毛球场还是乒乓球场的问题争论不休。“意见很多很杂，结果是久拖不决。”淝南家园工作站站长余金柱说。

今年4月，当地社区商事会决定投票表决。当天，商事会制作了一面投票背景墙，事先画好各种运动区域。相关决策代表将手里拿着的画着笑脸的“票”当众贴在自己认为应该优先选择的区域上进行投票。

“票决后，意见形成了民心****公约数，有些人即便仍有意见也不便再说什么了。”余金柱说，其实有些事并不是难事，只要公开公正处理，藏在心里的疙瘩自然就解开了。

原标题：合肥社区商事会让“难办的事大家商量着办”