“您好，您辖区内有一位村民癫痫发作倒在地上，急需帮助，麻烦安排人去看一下。”3月19日，南通市通州区金沙街道新三园村网格六网格员张国明接到市民热线电话后，立即前往村民家中查看，发现58组一名61岁的患病老人因癫痫发作倒在地上，老伴在一旁手足无措。张国明立即拨打110电话，在社区民警的共同帮助下将老人扶回轮椅，并通知老人子女告知老人情况。临走前，老人的老伴握住张国明的手激动地说：“多亏你们，不然我真不知道该怎么办呢，太感谢了。”
      据悉，新三园村辖区内共有3193名60岁以上老人，这一庞大的老年群体，是网格员需要特别关心和照顾的对象。网格员以细致入微、贴心周到的服务，为老年群体提供全方位的关怀与帮助。他们通过定期走访、电话询问等方式，及时了解老人们的生活状况和需求，为他们提供个性化的服务。
      除了日常服务，新三园村定期组织老人参加文化娱乐活动，让老人在参与中感受到生活的乐趣和活力。网格员入户走访时积极宣传普及老年健康政策、健康科普知识、老年科学运动知识，切实提高辖区老年人健康水平。
      新三园村总网格长张云表示，她将指导各网格积极拓展和延伸为老服务触角，为辖区老人提供更加优质、全面的服务，用实际行动托起幸福“夕阳红”。（徐宇冲 刘宁 朱进清）