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常州:基层治理“接地气”, 睦邻社区“聚人气”

发布时间:2023/7/18 | 作者: | 文章来源:
      “YAO无忧”智慧商圈管家平台、“常精灵”先锋骑士志愿点、商户纷纷加入“遥观诚信商圈联盟单位”……走进常州经开区遥观镇,商圈气象焕然一新。该商圈位于剑苑社区管辖范围内,集聚商家近百户。在带来人气的同时,却也滋生了商户公共管理意识不强、商圈内环境杂乱、车辆乱停等问题。“前两年,光是违停警情就处理了300多起,顾客投诉接连不断。”常州经开区遥观镇剑苑社区党总支书记沈澎澎告诉记者,部分商户认为“事不关己”,商圈治理成为社区治理中的一大难题。
      既是商圈,也是治理圈。去年,剑苑社区启动探索诚信社区建设,社区成立“镇党委—社区党组织—商圈网格党支部—微网格党小组”四级党组织管理架构,将商圈划分为4个微网格。社区只需派单处置,问题在网格内就能化解。沈澎澎介绍:“借助常州市‘季子故里 守信如常’诚信品牌,社区在全市首创以‘季子’为品牌的诚信商圈专属网格,编织商户管理‘一张网’,鼓励商户参与共建共治。”
      群策群力之下,剑苑社区诚信商圈的“治理地图”有序铺开。在“常精灵”先锋骑士志愿点暨群防群治解忧亭外有一块“解忧墙”,上面清晰地写着商圈的问题、发现人和解决进度,“发现人”均为外卖骑手。常州经开区遥观镇剑苑社区居委会主任董权说:“为了汇聚更多治理资源,社区专门建立‘商圈治理合伙人’队伍。”
      越来越多“治理合伙人”活跃在基层一线。在钟楼区西林街道东岱村,东岱村委根据村民实际需求,培育了日间照料中心、残疾人之家、佰悦康养等20多个社会组织,并鼓励社会组织积极参与公益创投项目,争取创业扶持资金,通过“村民点单、政府买单”方式,吸引社会组织参与到社区治理创新之中。东岱村委党总支书记、村委会主任冯燕介绍,全年村委开展各类惠民活动达100多场次,服务村民5000余人次。
      从人人参与到人人共享,让治理成果更普惠。由于钟楼区北港街道运河苑社区是开发较早、配套不尽完善的安置小区,加之外来车辆、无主车辆“蹭车位”,邻里之间经常因抢夺车位、剐蹭堵车发生纠纷。去年,运河苑社区组织网格员扎实开展全覆盖入户走访“听民声”行动,停车收费管理方案居民知晓率达100%,支持率超过80%。
      为推动顺利“落杆”,社区还联合北港派出所、综合执法局、政法和社会综合治理局等多部门,邀请党员、楼组长、居民志愿者等组建了“平安志愿者”巡逻队,帮助有固定车位的居民“对号入座”停进对应车位,引导无固定车位的车辆、访客车辆有序停放至就近的临停车位,并给暂时无法联系的违停车辆车主发放温馨提示告知书,逐渐形成了“文明实践共参与、文明成果同分享”的良好氛围。居民表示:“规范停车后,不仅道路通畅了,连小区环境也变得眼前一亮!”
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