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【社区治理创新】公园路社区:五社联动 打造社会治理新格局

发布时间:2018/11/28 | 作者: | 文章来源:
 

近年来,宜兴市丁蜀镇公园路社区积极探索“风车”工作模式,不断创新社会治理方式方法,以服务暖人心、活动聚人心,取得明显成效。

    风车,顾名思义,主要由风柱、风片、风能三部分组成。在实际工作中,该社区把社区党总支、社区居委会、社区事务工作站、社区公卫工作站、社区社会组织等五大力量凝结为结实可靠的风柱;将“1050”党建邻距离、“井田微治理”、“综合服务”、“互联网+”智慧健康、“孝文化”等五大服务作为连轴转动的风叶;将广大居民群众积极参与作为强大可靠的风能。三者之间,风柱发挥支撑保障作用、风叶发挥平台载体作用,风能发挥动力源头作用,通过三者循环运转,推动社会治理重心向基层下移,进一步提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

党总支——1050”党建“邻”距离

社区党总支以“1050” 模式,即在党总支部的核心领导下、设立了“10”个党分支部、“50”个楼道党小组的分层架构,组织网格内党员积极开展丰富多彩的党建活动。通过党总支的“党员统一活动日”、党分支部的“党心民心爱心”讲堂、党小组的“睦邻日”等载体,分类分批开展党建活动,形成了整体推进、富有活力的党建工作新格局。分类实施“楼道邻距离”、“社区邻距离”、“城市邻距离”工程,完善党员干部“零距离”工作法,设立“科普推广”、“敬老助残”、“扶贫帮困”、“卫生保洁”和“法律援助”五个“党员责任岗”,解决群众最直接、最关心、最实际的困难需求,打通联系服务群众的“最后一米”,打造具有时代特征、社区特色的党建工作品牌。

社区事务工作站——综合服务岗

为提高社工的服务质量,充分体现社工一岗多职,一专多能的服务特色,在社区党总支的指导下,社区将原有8个岗位窗口,通过“综合服务岗”进行整合,岗位窗口减少至2个,每天轮流安排2名社工坐岗值班,并设备岗人员1名,服从紧急调配工作,统一受理居民的各类事务,及时解决居民的各类诉求。非定岗工作人员按照各片区、各条线进行走访和处理条线工作,坚持岗位轮换制度,人员每周轮换一次。“综合服务岗”的施行,真正实现“一站式服务”向“一口式”服务的转变。

社区公卫工作站——“互联网+”智慧健康

以“智慧健康”模式为切入点,加强线上线下专业平台建设,着重打造短信平台、微信平台与“互联网+”慢性病管理服务相结合的线上工作平台,在社区党总支的核心领导下,通过“孝与健康”、“陶与健康”、“文明与健康”三大主题服务,对居民的“身、心、灵”开展全方位的健康服务,营造出全民参与、乐享健康的良好社区氛围。

社区社会组织——“孝文化”品牌

“孝老睦邻笑生活,五韵连心圆梦想”,社区依托社区党总支和13支社会组织,团结发动社区广大党员、义工和居民群众,倾全力打造“孝”文化特色品牌。以“五韵连心桥”为主题,通过开展“孝之韵”、“舞之韵”、“食之韵”、“爱之韵”、“乐之韵”等活动,努力在社区与居民之间架起一座连心桥,全面推动社区群众广泛、积极的参与,让“孝老爱亲”风尚在社区蔚然成风。

社区居委会——“井田”微治理

 “井田”模式是在社区网格化管理的基础上,通过“自下而上”,建立小区院落、片区、社区三级协商阵地,成立“3+N”协商民主小组,事前明确“4W”(What—协商什么,Who—与谁协商,How—怎么协商,Which—协商方式),事中事后执行“四议六步”协商程序,解决居民群众反应强烈的热点难点问题。2017年社区成为宜兴市社区协商民主建设试点以来,通过“井田”微治理协商民主模式共处理个案365件,做到了零投诉,其中物业管理占6.5%、环境卫生占17.5%、邻里关系协调占71.5%
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