南通市崇川区新城街道八厂社区爱心网格由亚太苑小区18幢楼组成，共226户。自2008年物业公司撤出后，小区陷入无人管理状态。没有路灯，晚上漆黑一片；没有监控，时有盗窃案件发生；雨污水混在一起，排水不畅，小区臭气冲天；居民破坏花草，种植各类蔬菜；单元楼道堆积杂物，严重阻碍消防通道。
      2015年，爱心网格理事长、支部书记叶桂芳召集邻里楼栋长及支部党员商议，成立业主委员会，开展小区自治管理。在八厂社区党委的引导下，爱心网格以红色业委会建设为契机，建设了“红管家”服务处，充分发挥楼栋长在业委会中的作用，将为民服务的“红色藤”延伸到小区楼栋长，并探索出红色业联体“链家”、社区两委“持家”、业委会“当家”、物业公司“管家”、大党委成员单位“暖家”的探索出邻里红管家基层治理新模式，让老小区焕发新活力。
      “我们小区西侧的健身器材场地需要铺一下了，一下雨走路坑坑洼洼的全是泥水。”爱心网格支部书记、业委会主任叶桂芳召集业委会成员、邻里楼栋长们等骨干力量在“红管家同心议事点”就2023年的小区为民服务项目进行协商。近三年，通过此类议事，亚太苑业委会先后对停车位增设、门禁系统安装、沿河护栏加固等民生工程实施改造，提升小区硬件设施，提高居民生活品质。此次健身器材场地的修缮也毫无悬念的敲定，并且在同会人员楼栋长们的建议下，还增加了健身器材周边绿化草丛的修整、张贴温馨提示等事宜。
      叶桂芳在日常巡查中发现，亚太苑里有一批热爱种植花草改善人居环境的党员居民，她便召集楼栋长，实施楼幢邻里微共治，成立“文明风尚”“同心护苗”等多支自治团，用家门口的项目提升邻里自治温度和活跃度。这些团队在叶桂芳的带领下，充当着研究员、宣传员、协理员、巡查员等角色，为小区治理打下扎实的基础。自治团成员与辖区共建单位党员志愿者共同清除小区卫生死角，打造邻里小花园。
      像八厂社区这样的楼栋长还有很多，他们是为民服务“红色藤”最细微的触角，覆盖小区的角角落落。在叶桂芳的带领下，爱心网格还整合资源，设置“红管家志愿服务站点”示意图，居民家里有困难，只要一个电话，就可以联系到周边的便民服务。，实现了小区服务有保障、居民有感受、美好在周边，缔造了文明和谐家园尽可能精准化、便利化服务群众，实现“日常服务就在身边,应急服务一个电话就能办成”。（丁治平）